在當(dāng)前整個IT、通信領(lǐng)域里，融合通信（UC，又稱統(tǒng)一通信）是近幾年關(guān)注最高的詞匯之一。

當(dāng)前，各個廠商對融合通信給出的定義有些差別，但是從本質(zhì)來看是一樣的，是指把計算機技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融合一體的新通信模式，融合計算機網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)在一個網(wǎng)絡(luò)平臺上，實現(xiàn)電話、傳真、數(shù)據(jù)傳輸、音視頻會議、呼叫中心、即時通信等眾多應(yīng)用服務(wù)。

一、融合通信市場成長快速

融合通信把計算機技術(shù)與通信技術(shù)融為一體，簡化了溝通方式，有助于提高溝通的效率，在企業(yè)內(nèi)部，融合通信已成為無縫溝通和協(xié)作的主要手段；而對于一些政府部門及智能交通等領(lǐng)域，融合通信更是在應(yīng)急及生產(chǎn)指揮調(diào)度上發(fā)揮著不可或缺的作用。

在過去的幾年里，隨著企業(yè)遠(yuǎn)程辦公、協(xié)同工作以及進一步削減成本需求的快速增加，融合通信的重要性日益凸顯，融合通信在我國也實現(xiàn)了快速發(fā)展。前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2014-2018年中國融合通信（UC）行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》分析顯示，短短7年間，我國融合通信市場規(guī)模已由2006年的16億元增長至當(dāng)前的100多億元。
經(jīng)過幾年的沉淀，融合通信產(chǎn)品日益成熟，企業(yè)產(chǎn)品與用戶體驗的結(jié)合逐步得到改善，企業(yè)對于融合通信理念接受度正在逐步提升。同時，3G、4G技術(shù)以及三網(wǎng)融合的發(fā)展，共同促進融合通信市場在國內(nèi)消費土壤的快速培育。此外，伴隨融合通信產(chǎn)品與云、移動、社交網(wǎng)絡(luò)等新興技術(shù)的整合，融合通信市場發(fā)展勢必將駛?cè)肟燔嚨馈?/p>

二、融合通信市場形成四類供應(yīng)商的格局

我國“融合通信”的概念最早是由微軟、思科、Avaya、IBM等國外企業(yè)引入的，他們紛紛推出自己的融合通信解決方案，使得“融合通信”在國內(nèi)逐漸被認(rèn)知。此后，以華為、中興為代表的國內(nèi)廠商也開始漸漸地躋身于世界融合通信企業(yè)之列。

前瞻網(wǎng)融合通信行業(yè)研究報告指出，目前國內(nèi)融合通信市場形成了四類供應(yīng)商的競爭格局：電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商（如思科、華為），他們的優(yōu)勢集中在硬件產(chǎn)品上，比如路由器、VoIP網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品、軟交換設(shè)備；而軟件廠商，像微軟、IBM的優(yōu)勢在于其在電腦桌面上的絕對統(tǒng)治力，幾乎所有的融合通信企業(yè)都需要和微軟、IBM進行合作；中國電信、中國聯(lián)通、中國移動三大電信運營商也逐漸加大在該領(lǐng)域的投入；此外，包括騰訊、新浪在內(nèi)的許多互聯(lián)網(wǎng)廠商也都開始以各自的角度大舉進軍融合通信市場。

三、本土企業(yè)持續(xù)發(fā)力，市場話語權(quán)競爭加劇

由于國外廠商在技術(shù)上較為成熟，因此，在我國融合通信市場目前處于前幾位的仍是國外廠商。近幾年，中小企業(yè)融合通信需求的興起，給我國的本土廠商帶來了較大的機會。相較于國外廠商方案復(fù)雜、成本高及與國內(nèi)需求脫節(jié)等問題，國內(nèi)廠商可憑借強大的成本優(yōu)勢和本土化優(yōu)勢，強勢進軍中小企業(yè)，搶占市場。預(yù)計隨著國內(nèi)企業(yè)的持續(xù)發(fā)力，未來我國融合通信市場上本土企業(yè)與國外廠商的抗衡將日趨激烈。