目前，發(fā)達(dá)國(guó)家信息化的總體情況是：在設(shè)計(jì)與制造領(lǐng)域，90%以上的企業(yè)采用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)和產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)(PDM)；在管理和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，普遍圍繞因特網(wǎng)實(shí)施業(yè)務(wù)流程重組，實(shí)施企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)戰(zhàn)略。所以，在當(dāng)今全球化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，信息技術(shù)的綜合應(yīng)用已成為提高企業(yè)生存能力和核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。

由于變壓器制造企業(yè)的主要用戶(hù)是電力部門(mén)，我們很多變壓器企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為只要同他們建立良好的關(guān)系，企業(yè)就可以發(fā)展，沒(méi)有必要進(jìn)行信息化建設(shè)。這種信息意識(shí)淡薄的觀點(diǎn)，嚴(yán)重影響了變壓器制造行業(yè)的信息化建設(shè)，造成企業(yè)信息基礎(chǔ)管理水平低、信息化建設(shè)投人不足、電子商務(wù)應(yīng)用少。實(shí)際上，變壓器絕大多數(shù)變壓器制造企業(yè)存在下列問(wèn)題：

(1)市場(chǎng)反映慢，客戶(hù)經(jīng)常抱怨，營(yíng)銷(xiāo)有漏洞信息時(shí)代，對(duì)迅速變化的市場(chǎng)反映快慢成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。變壓器制造企業(yè)品種多、規(guī)格多，如果不建立銷(xiāo)售信息系統(tǒng)，就很難處理大量的產(chǎn)品和客戶(hù)信息，使售前、售中、售后服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。也很難及時(shí)、有效地對(duì)銷(xiāo)售人員和客戶(hù)進(jìn)行管理，從而提高銷(xiāo)售人員的積極性，并減少業(yè)務(wù)人員挪用公款及個(gè)別信譽(yù)低的客戶(hù)欠帳、賴(lài)賬的漏洞。

(2)交貨不及時(shí)現(xiàn)象普遍，合同履約率不高最近幾年由于電力緊張，變壓器需求量增加，變壓器制造企業(yè)訂貨量普遍增加。但隨之帶來(lái)的一個(gè)問(wèn)題是很多企業(yè)交貨不及時(shí)現(xiàn)象突出，合同按時(shí)履約率低。這里面既有生產(chǎn)能力不足的原因，也有流動(dòng)資金不足的原因，還有近兩年受硅鋼片供應(yīng)緊張影響的原因。一般情況下，交貨不及時(shí)受生產(chǎn)能力影響最大。其實(shí)，很多情況下，并不是生產(chǎn)能力真正不足，往往是生產(chǎn)能力沒(méi)有平衡好。

(3)數(shù)字化設(shè)計(jì)與制造水平較低在設(shè)計(jì)中，采用計(jì)算機(jī)輔助繪圖和利用Excel計(jì)算電磁方案的多，而真正意義上利用計(jì)算機(jī)程序來(lái)進(jìn)行計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)的少。采用三維CAD設(shè)計(jì)就更少了。只有真正意義上的CAD，才能有效降低設(shè)計(jì)成本和提高設(shè)計(jì)效率并保證設(shè)計(jì)質(zhì)量。

(4)質(zhì)量問(wèn)題普遍存在，產(chǎn)品一次合格率低由于質(zhì)量系統(tǒng)不完善，IS09001質(zhì)量保證體系未能得到真正貫徹，除濟(jì)南西門(mén)子等個(gè)別企業(yè)外，絕大多數(shù)企業(yè)都沒(méi)有實(shí)施六個(gè)西格瑪質(zhì)量管理方法，所以變壓器成品試驗(yàn)一次合格率低，大多低于三西格瑪質(zhì)量水平，所以返工現(xiàn)象多，質(zhì)量成本居高不下。三西格瑪質(zhì)量水平要求的缺陷率為0.27%，即合格率為99.73%，更不用說(shuō)六個(gè)西格瑪質(zhì)量水平了，它要求的缺陷率為百萬(wàn)分之三點(diǎn)四，幾乎是零缺陷。

(5)應(yīng)收帳款及庫(kù)存占用資金比例較大，流動(dòng)資金緊張由于受原材料價(jià)格上漲影響，近兩年變壓器價(jià)格上揚(yáng)，再加上訂貨量增加，很多企業(yè)流動(dòng)資金緊張。從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看，造成企業(yè)流動(dòng)資金緊張的原因很多是應(yīng)收帳款和庫(kù)存占用資金比例較大，致使現(xiàn)金流量不足。

(6)供應(yīng)管理水平低很多變壓器制造企業(yè)沒(méi)有建立良好的供應(yīng)關(guān)系，沒(méi)有雙贏思維，甚至基本的業(yè)務(wù)程序都不健全，如缺少合同等，使供應(yīng)工作漏洞多，容易給公司造成損失。采用供應(yīng)鏈管理的幾乎沒(méi)有。借助企業(yè)信息化，可以充分利用企業(yè)的資源信息，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，改變企業(yè)的組織方式與管理模式，引進(jìn)現(xiàn)代管理理念，做到?jīng)Q策合理化、科學(xué)化，從而有效解決上述問(wèn)題。