“如果把整個江門電網(wǎng)比喻成一個人，這里就是大腦”，走進江門供電局的電力調(diào)度控制中心大廳，在一面玻璃墻的后面，三排整齊的計算機前工作人員正在工作，在一面墻上碩大的顯示屏正顯示著江門電網(wǎng)的實時數(shù)據(jù)，“整個江門用電負荷的情況、電廠的發(fā)電情況、高壓線路的運行情況等等，都在調(diào)度中心被適時監(jiān)控。一旦哪條線路出現(xiàn)跳閘或者其他故障，調(diào)度中心就會立即與相關(guān)部門溝通，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場搶修，并迅速制定出調(diào)配電力的方案，讓出現(xiàn)用電故障的區(qū)域在最短的時間內(nèi)恢復(fù)供電�！苯�門供電局電力調(diào)度控制中心通過對設(shè)備停電的綜合管理和統(tǒng)籌策劃，不斷將客戶年平均停電時間縮短，大大提升了供電可靠性，真正是“每一個指令都為了電網(wǎng)更安全、供電更可靠”。

電力調(diào)度，讓發(fā)電、輸電和用電相匹配

據(jù)江門供電局電力調(diào)度控制中心主任邱玩輝介紹，江門市是全省重要的電力能源生產(chǎn)基地之一，同時也是南方電網(wǎng)公司西電東送的主要通道之一。江門電網(wǎng)擁有110千伏及以上電壓等級的變電站143座。其中500千伏電壓等級的有3座，主變?nèi)萘?25萬千伏安；220千伏電壓等級的有21座，主變?nèi)萘?51萬千伏安；110千伏電壓等級的有119座，主變?nèi)萘?99萬千伏安。因此，江門電網(wǎng)的可靠性和穩(wěn)定性對于整個珠三角的電網(wǎng)安全都至關(guān)重要。

“電力具有發(fā)、輸、用一體的特點，電力能源的生產(chǎn)、傳輸和消費是在同一時刻完成的，因此，從生產(chǎn)管理角度來說，電力調(diào)度部門需同時對發(fā)電、輸電和用電三者進行管理，發(fā)電管理的對象是發(fā)電廠，輸電管理的對象是變壓器和電力線路，用電管理的對象是用戶�！弊鳛榻�門供電局電力調(diào)度中心的“一哥”，邱玩輝形象地將自己的部門比喻成整個電網(wǎng)的“大腦”，“一切指令都要通過這里發(fā)出，指揮整個電網(wǎng)運行�！痹陔娏φ{(diào)度中心內(nèi)，按照專業(yè)分成運行方式、繼電保護、通信自動化以及電力調(diào)度等專業(yè)，其中電力調(diào)度無疑成為“大腦”的“中樞”。

“對于電廠的管理就是要根據(jù)用電量的變化，來判斷指揮電廠生產(chǎn)的電量。而對用電的管理其實就是對用戶的服務(wù)�！鼻裢孑x表示，調(diào)度部門主要通過對工廠企業(yè)和居民用電性質(zhì)的劃分，掌握用戶用電特性，通過電腦系統(tǒng)實時獲取用戶用電情況，并據(jù)此做好用戶未來用電負荷預(yù)測分析，依據(jù)市政府有關(guān)管理規(guī)定，督促用戶有序用電。在電力供應(yīng)緊張時期，采取有保有限的供電原則，抑制高耗能行業(yè)用電，確保普通居民用電需求。對于行政、公安、醫(yī)療單位、公眾場合以及防洪設(shè)施等重點用戶單位，建立重點用戶檔案，制訂專項供電方案，實施預(yù)停電溝通機制，確保穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)供電。

2011年，由于西南地區(qū)出現(xiàn)旱情，導(dǎo)致水電發(fā)電量下降，使得西電東送的電量下降，形成了“電源性缺電”。根據(jù)實際情況，調(diào)度部門發(fā)出指令，適時地實行了錯峰用電和輪休，保證了居民、民生和重要用戶用電，優(yōu)先滿足高成長、高新技術(shù)、低能耗以及利稅貢獻較大企業(yè)的合理用電需求，保證了電網(wǎng)的安全可靠。

“如果某條線路發(fā)生故障，你們會怎么做？”對于這個問題，負責(zé)主網(wǎng)調(diào)度的梁廣宇給筆者做了詳細的說明。根據(jù)調(diào)度中心預(yù)案，如果發(fā)現(xiàn)某條線路發(fā)生故障引起跳閘，調(diào)度將首先對故障線路進行隔離處置，然后組織檢修。如有用戶受影響，那就要先調(diào)配其他電源，保證用戶供電；如沒有用戶受影響，則需判斷恢復(fù)時間，并通知有關(guān)部門搶修，搶修結(jié)果反饋給調(diào)度，最后重新送電。“如果用戶受到影響，我們還會立刻與95598客服熱線溝通，將停電范圍、停電時間、恢復(fù)時間等信息反饋過去，并由客服人員和客戶溝通，取得客戶的理解和支持�！�

風(fēng)險管控，讓停電時間減到最短

“運行策劃包括電網(wǎng)運行策劃和風(fēng)險管控兩部分內(nèi)容，電網(wǎng)運行策劃無疑是整個電網(wǎng)調(diào)度工作的第一步。”鄭建涵是江門供電局電力調(diào)度中心負責(zé)運行策劃的員工，在他看來運行策劃是整個運營的重要前期工作�！半娋W(wǎng)運行策劃，簡單說就是安排電能的行走方式，也就是從電廠一直到用戶終端的電網(wǎng)路線設(shè)計�！�

除了承擔(dān)電網(wǎng)運行策劃工作之外，運行策劃專業(yè)還有一個非常重要的工作就是風(fēng)險管控。據(jù)他介紹，風(fēng)險管控主要有兩種情況，一種叫做“基準電網(wǎng)風(fēng)險管控”，是電網(wǎng)正常方式和正常情況下在較長時期內(nèi)存在的風(fēng)險管控，主要通過電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)優(yōu)化網(wǎng)架來解決。另一種叫做“基于問題的電網(wǎng)風(fēng)險管控”，主要是對系統(tǒng)試驗、設(shè)備檢修、設(shè)備異常等非正常方式或特定情況下一定時期內(nèi)存在的風(fēng)險管控，“比如出現(xiàn)特殊天氣情況時，會出現(xiàn)怎樣的問題，該如何處理等等�！苯�門市地域面積9504平方公里，海岸線全長680公里，臺風(fēng)惡劣天氣、自然災(zāi)害等對電網(wǎng)的安全運行威脅較大，因此在這方面的風(fēng)險管控就異常重要。

有鑒于此，按照變壓器、輸電線路等進行分類，按照“一元件、一預(yù)案”、“一預(yù)案、一表單”的標準為每臺設(shè)備量身制定事故預(yù)案。同時，調(diào)度對風(fēng)險評估結(jié)果為較大風(fēng)險的供電方式，實施“一風(fēng)險、一預(yù)案”“一預(yù)案、一表單”機制，除制訂相應(yīng)預(yù)案之外，并組織進行事前演練，力求緊急情況下復(fù)電處理有條不紊，快速安全。今年夏天登陸的臺風(fēng)“杜蘇芮”、“韋森特”和“啟德”造成了多條輸配電線路跳閘。由于此前已經(jīng)有完整的預(yù)案，在調(diào)度的統(tǒng)一指揮下，各部門密切配合，將停電時間減少到了最短。當天下午，廣東電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)來表揚信息：“江門供電局在此次突發(fā)龍卷風(fēng)災(zāi)害面前，預(yù)案充足，處理快速，信息匯報及時，提升了公司形象，特提出表揚�！�

技術(shù)保障，讓調(diào)度實現(xiàn)快、精、準

“調(diào)度是大腦，我們就是神經(jīng)系統(tǒng)，調(diào)度的指令需要通過我們通信來傳輸。只有擁有良好的通信網(wǎng)絡(luò)，才能保證調(diào)度的政令傳達快、精、準”,身為通信技術(shù)專責(zé)人員的余子勇表示，目前江門供電局擁有4900多公里的通信光纜，是全省電網(wǎng)中通信網(wǎng)絡(luò)最廣泛的市局。